Reembolso

Política de Reembolso da Loja Achei Aqui Online

Entendemos que, às vezes, um produto pode não ser o que você esperava. Por isso, a Achei Aqui Online se compromete a realizar a restituição dos valores pagos de forma clara e ágil, seguindo a mesma forma de pagamento utilizada em sua compra.

Processamento do Reembolso

A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise do(s) produto(s) devolvido(s) em nosso Centro de Distribuição.

Métodos de Restituição

1. Compras Pagas com Cartão de Crédito

• A administradora do seu cartão de crédito será notificada e o estorno será realizado.
• O estorno pode ocorrer na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, independentemente do número de parcelas que você utilizou na compra.
• O prazo de ressarcimento é de responsabilidade da administradora do cartão de crédito.

2. Compras Pagas com Boleto Bancário ou Débito em Conta

• A restituição será efetuada por meio de depósito bancário em até 5 (cinco) dias úteis.
• O depósito será realizado somente na conta corrente do(a) comprador(a) e a conta deve ser individual.
• É imprescindível que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do cliente).
• Se você não possuir uma conta corrente que atenda às condições citadas (conta individual e CPF correspondente ao titular da compra), enviaremos uma Ordem de Pagamento em nome do titular da compra, no mesmo prazo.

Se você tiver qualquer dúvida sobre o processo de reembolso, por favor, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.